【手機中國】三星Bixby對于國內用戶來說并不像蘋果Siri那般熟悉,更談不上家喻戶曉。即使是了解一二的人談到它,可能也只會蹦出這樣的話:三星Bixby?就是三星手機的語音助手??!
說實話,Bixby的確在國內存在深深的誤解。在給它解釋真實身份之前,我想說的是,21號在北京,三星為Bixby專門舉行了一場聲勢浩大的發(fā)布會,會上三星Bixby中文版正式登場!為自家的“語音助手”專門開發(fā)布會,這在手機行業(yè)恐怕別無二家,足見三星對Bixby的重視程度。
三星Bixby到底是什么?它是怎么定義的?和常見的語音助手相比,又有什么不一樣的地方?接下來我給大家好好說道說道。
真不是簡單的語音助手
如今全世界都在大談特談人工智能(AI),AI芯片、AI美顏、AI加速等屢見不鮮,三星則選擇將AI整合到Bixby中。根據三星的說法,和市面上其他語音助手不同的是,Bixby包含語音、視覺、主頁和提醒四大功能,能夠帶來人工智能多模交互體驗。
Bixby實現(xiàn)了應用功能的廣泛覆蓋,不但支持電話、相冊等原生應用,還支持多個第三方應用;同時Bixby具備情景感知能力,可以理解當前使用環(huán)境、應用狀態(tài),隨時喚醒,即可準確地執(zhí)行下一步操作;此外,Bixby還有學習能力,可以不斷學習用戶的使用習慣,具備交互式學習機制,通過開放用戶定制接口,借助群體智慧迭代提高,讓用戶體驗更加輕松自如。
以上,我將在后文展開細說。
一種全新的人機交互體驗
十年前,喬布斯帶來第一代iPhone,幾乎靠一塊觸摸屏完成操作的新穎方式奠定了現(xiàn)代智能手機的交互模式。時至今日,智能手機的交互形式依然沒有發(fā)生大的變化。
就像以往物理鍵操作形式被淘汰一樣,屏幕觸控并不一定是智能手機的未來。隨著科技的發(fā)展,新的智能設備層出不窮,每個設備都有獨特的界面和操作邏輯,再加上設備功能的日漸多樣,用戶界面也愈發(fā)復雜。比如,你在轎車上的顯示屏上可以操作自如,但面對新買的冰箱卻有可能一頭霧水。簡單來說,面對越來越多的智能設備,用戶在學習使用時會有些不知所措。
有沒有一種能夠在多種智能設備間自由地、低學習成本地進行操作的交互方式?三星的理解是,以自然語音處理技術為主的多模交互就是答案。三星推出的Bixby人工智能多模交互平臺,可以輕松在語音、視覺、觸摸、文本控制等多種交互方式中自由切換,也可協(xié)同操作。
在Bixby的加持下,用戶不需要學習如何與機器進行互動,而是讓機器去學習如何適應我們的世界,從而降低學習成本,提高操作效率。
實際體驗完爆“語音助手”
眾所周知,智能手機是一個軟硬件的綜合體。Bixby與設備進行深度整合后,已經遠遠不是一個獨立的應用程序。它可以深度控制硬件參數,同時也能夠對軟件進行深度控制,用戶甚至不用知曉手機的操控方式,只要動動嘴即可完成想要的功能。
有人會說,普通的語音助手,也可以命令手機調節(jié)音量或者打開微博啊,這不是軟硬結合嗎?Bixby的不同之處在于擁有強大的情境感知能力,它能夠判斷用戶的指令,并可以理解當前的使用環(huán)境、應用狀態(tài),從而準確地完成任務。
舉個例子,普通手機的語音助手可以幫你自拍一張,但你想隨即將它發(fā)到朋友圈是不可能的事情,因為語音助手并不具備連續(xù)履行命令的能力。Bixby則不然,你可以讓它幫你按下快門,并且立刻分享到朋友圈。你甚至可以直接對Bixby說:幫我把相冊里的第10張照片發(fā)給隔壁老王,并說:看,我媳婦美嗎?一整套動作下來,一氣呵成!
依靠三星強大的行業(yè)號召力,Bixby除了支持手機中如電話、相冊、時鐘、天氣等原生應用,還支持如愛奇藝、微博以及摩拜單車等將近20個常用的第三方應用,基本做到了可點即可說,讓Bixby幫你發(fā)微博、直接掃碼騎車等都是最基礎的操作。而這些最基礎的操作,對于其他的語音助手來說卻心有余而力不足。
Bixby這種強大的連貫執(zhí)行能力還體現(xiàn)在,它可以聽懂用戶預先設定好的語音指令。舉個簡單的例子你就能明白,如果早上起床你習慣留意當天的天氣、股市和新聞,然后聽聽歌等,你可以跟Bixby說:早上好。說完后,在你刷牙洗漱的空隙,它將依次打開天氣、股票和新聞等應用為你播報,然而打開音樂程序播放歌曲。當然,這些操作都需要提前設置好,包括語音指令以及指令的內容都可以自定義。
自我學習帶來更多可能
自我學習是人工智能的一個主要特征,Bixby不僅具備深度學習的后臺機制,而且還能從海量用戶中吸取成長的養(yǎng)分,每個用戶都可以是它的“老師”。當積累大量用戶數據后,Bixby可以實現(xiàn)迭代更新,不斷升級各項能力。
就前面提到的用戶指令(自定義情景)而言,當你生成一個自定義情景后,可以隨時分享到社區(qū)。通過成千上萬的用戶之間的相互分享,Bixby可以汲取到更多的創(chuàng)意,從而借助網絡效應的力量來達到更快和更深層次的學習和成長。
三星還有一個更加宏大的愿景。明年它將在中國市場推出Bixby 2.0版本,加強在AR領域的技術應用,同時向著IoT(物聯(lián)網)的方向前進。這意味著Bixby并不會僅僅局限在目前的功能中,在未來的升級版本中,Bixby將會實現(xiàn)對智能家居產品的控制。實際上這一切正在韓國本土發(fā)生,比如你可以直接向Bixby詢問家里的冰箱還有什么吃的,處在物聯(lián)網中的冰箱將調出攝像頭向你展示里邊的情景,要不要在回家前買幾罐啤酒,一目了然。
總結
根據三星公布的消息,中國用戶將在11月30日體驗到全新的Bixby人工智能交互方式,首批機型為S8系列以及Note8。
有意思的是,在上次發(fā)布會的結尾,三星還為Bixby帶來了全新的logo。logo中除了“Bixby”外,還包含了“真愛”與“真AI”的字樣?!罢鎼邸贝鞡ixby并不只是一個簡單的語音助手,它可以成為用戶的貼心搭檔,甚至是“真愛”;而“真AI”則是三星的一種宣示,相比市面上的語音助手以及各種偽AI概念,Bixby具備真正的AI底蘊。
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