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采訪聯(lián)想新岳陽電腦城開原店店長高鵬

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:白沫飛 2011-07-22 05:30
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  聯(lián)想岳陽新岳陽電腦城開原店作為聯(lián)想的老牌合作伙伴,從1998年就與聯(lián)想開展了長期的戰(zhàn)略合作,店長高鵬是一位以誠信為座右銘的生意人他對聯(lián)想的品牌認知度非常高。包括聯(lián)想的歷史,發(fā)展歷程,經(jīng)營模式,都有一定的了解。而今天我們也有幸采訪到了他,看看他對聯(lián)想品牌以及聯(lián)想最新推出的樂PAD產(chǎn)品有著怎樣的了解吧。

從品牌意識到出色的產(chǎn)品

  作為在岳陽計算機市場已經(jīng)有著豐富經(jīng)驗的高鵬,談到岳陽市場可謂是不能再熟了。而在岳陽買電腦首選聯(lián)想的理念已經(jīng)深入人心了,作為中國IT行業(yè)的核心品牌,聯(lián)想擁有非常成熟的產(chǎn)品策略同與銷售策略,特別是在銷售策略上將成熟市場和新興市場進行區(qū)分,這樣一來使聯(lián)想的產(chǎn)品全面覆蓋了一級到六級的所有市場。

  當然聯(lián)想最大的優(yōu)勢還在于具有較強的前瞻性。就拿這次的樂PAD來說吧,在國內(nèi)平板電腦市場剛剛處于朝陽時期,聯(lián)想就推出了樂PAD這款產(chǎn)品,正好迎合了消費者的需求,同時也讓我們這些經(jīng)銷商看到了除臺式機和筆記本外的另外一條產(chǎn)品線。

通過產(chǎn)品的銷售受益匪淺

  其實做聯(lián)想產(chǎn)品這么多年,最大的收獲還是自己在計算機方面以及銷售方面的能力都有了不小的提升。而聯(lián)想給予我們的支持除了經(jīng)驗方面還有不少實際措施,例如非常豐富的產(chǎn)品線以及包括產(chǎn)品擺樣到店面形象的設(shè)計。就連外設(shè)和配件方面聯(lián)想都非常重視。因此在產(chǎn)品的銷售過程中我也更有信心像消費者推薦每一款聯(lián)想的產(chǎn)品。

  此外聯(lián)想還有豐富的獎勵機制,能者多勞直接反應(yīng)到了一線銷售身上,特別是剛剛上市的樂PAD,在銷售過程中還會有額外獎勵。這也讓所有樂PAD的銷售人員不會為了在消費者身上獲得豐厚的利潤而哄抬價格,避免了惡性競爭的出現(xiàn),在這一點上我覺得是別的品牌所不能給予的。

銷售樂PAD我們“自成一派”

  其實在銷售樂Pad的時候與以往銷售其他產(chǎn)品是有所不同的,不少客戶在印象當中都覺得iPad是最好的,但是這只是一種跟風的情節(jié)。其實作為樂PAD的最大競爭對手iPad在某些方面是不太適合國人的使用習(xí)慣的。例如在安裝軟件以及拷貝音樂方面大多數(shù)消費者都需要適應(yīng)一段時間才能了解。不過相比之下樂PAD的優(yōu)勢就很明顯。此外還有10.1寸16:10的屏幕、雙模3G上網(wǎng)、支持Flash以及2年的保修政策都是蘋果不具備的,所以我們通過這些不同之處來告訴用戶不要盲目的迷戀蘋果iPad。

  當然在銷售樂PAD的過程中我們自己的銷售意識也在改變,首先在了解客戶的需求之后我們會考慮用戶是需要筆記本還是樂Pad,這樣不僅站在用戶的角度考慮,同時還會增加成交機率。其次平板電腦的最大優(yōu)勢就是體驗度好,所以我們將樂PAD擺放在店面最顯眼的位置,播放最新大片還可以讓客戶體驗到目前最流行的游戲。所有經(jīng)過的客戶都會眼前一亮,被樂PAD吸引到店內(nèi)的客戶非常的多。

  除了體驗我們還有一系列針對樂PAD的促銷活動,首先我們開展了迎暑假,買樂PAD中現(xiàn)金大獎的活動。準備一個抽獎箱,里面放上寫有各種金額的兵乓球,用戶邊玩游戲邊購物氣氛很融洽。其次在雙休日我們也會在電腦城門口進行展臺促銷讓更多的人能體驗到樂PAD帶來的歡樂。最后我們還利用當?shù)氐囊恍┲髁鲌蠹垖稰AD進行宣傳,做到街頭巷尾提到樂PAD人人都知道是聯(lián)想旗下的一款平板電腦。

  僅僅這些還是不夠的,近期聯(lián)想也開展了尋找老用戶的優(yōu)惠活動。凡是購買過聯(lián)想臺式機、筆記本以及手機的用戶購買樂PAD都會享受到不同的優(yōu)惠政策,最高可達1000元也使得不少聯(lián)想老用戶得到了實惠,同時也使得一線的銷售人員在銷售過程中士氣非常高。

  從樂PAD的銷售過程中我們也有許多感悟,由于樂PAD預(yù)裝了許多應(yīng)用軟件和游戲,所以適用的人群也非常的廣泛。從老年人、年輕人、小孩、夫妻都能從中找到自己的樂趣。記得有一次一位上了年紀的老大爺來到我們店里,拿起樂PAD體驗并且玩的非常嫻熟,經(jīng)過銷售人員打聽之下我們才了解到老先生的孫子在這次高考后成績不錯,所以他打算買一臺平板電腦作為獎勵。在對市場上在售的平板電腦進行比較之后他決定買樂PAD。平時孫子用來學(xué)習(xí)和娛樂,當孫子不用的時候他也可以拿來看看報紙之類的。通過這件事我們也發(fā)現(xiàn)了樂PAD不僅僅是年輕人手中的玩具,它所承載的是全家人的歡樂。

除了歡樂我們還得到了很多

  記得有一句話是這樣說的,如果你認識六個人你就可以通過他們認識全世界。在對樂PAD的銷售過程中,我們不僅認識了許多聯(lián)想的忠實用戶,還通過他們以及他們身邊的朋友我們獲得了非常不錯的口碑,當然這一切都是需要聯(lián)想的好產(chǎn)品做為基礎(chǔ)。最后還是讓我們共同期待吧,期待聯(lián)想推出更多更好的產(chǎn)品,我們這些聯(lián)想的渠道商也能更有信心的向消費者推薦更多來自聯(lián)想的好產(chǎn)品,讓聯(lián)想的樂PAD產(chǎn)品成為每家每戶必備的娛樂終端。

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