全鍵盤也稱QWERTY鍵盤。即第一行開頭8個(gè)字母是Q、W、E、R、T、Y的鍵盤布局，也就是現(xiàn)在普遍使用的電腦鍵盤布局。最初，打字機(jī)的鍵盤是按照字母順序排列的，但打字速度過快易出現(xiàn)卡鍵問題，于是克里斯托夫發(fā)明了QWERTY鍵盤布局，最大限度放慢敲鍵速度以避免卡鍵。授斯在1868年申請(qǐng)專利。這就是為什么有今天鍵盤的排列方式。

　　近日，有關(guān)RIM的“黑莓”手機(jī)即將正式登錄中國(guó)的消息不絕于耳，作為全鍵盤手機(jī)的始祖，北美市場(chǎng)的香餑餑，“黑莓”與中國(guó)究竟能擦出怎樣的火花?

　　從全鍵盤手機(jī)在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀中，能看出些端倪。上周六，記者在中華廣場(chǎng)4樓的手機(jī)賣場(chǎng)對(duì) 20名前來選購(gòu)手機(jī)的消費(fèi)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣調(diào)查，詢問其對(duì)QWERTY鍵盤，俗稱全鍵盤手機(jī)的看法?？紤]到全鍵盤手機(jī)所面對(duì)的消費(fèi)群以商務(wù)人士為主，被訪者的年齡均超過26歲，且穿著打扮具白領(lǐng)氣質(zhì)。調(diào)查過程中，每位被訪者均使用記者提供的全鍵盤手機(jī)和普通手機(jī)進(jìn)行中文輸入對(duì)比，并對(duì)全鍵盤手機(jī)的便攜性、商務(wù)能力等消費(fèi)者關(guān)心的問題發(fā)表了自己的觀點(diǎn)。

　　調(diào)查結(jié)果表明，被訪者大都對(duì)全鍵盤手機(jī)具有濃厚的興趣，認(rèn)為其造型“科幻”，商務(wù)感強(qiáng)。但實(shí)際使用之后“眉頭緊鎖”者不在少數(shù)。超過70%的被訪者認(rèn)為，全鍵盤手機(jī)，看上去很美。

　　全鍵盤不等同電腦

　　在抽樣調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，記者分別準(zhǔn)備了兩臺(tái)全鍵盤手機(jī)諾基亞E62和多普達(dá)C720，20 名被訪者中有13人認(rèn)為這種全鍵盤手機(jī)造型吸引，外觀大氣，很有高端商務(wù)氣質(zhì)，功能“應(yīng)該”很強(qiáng)大，其中包括9名男性和4名女性。另外7名被訪者則持不同的態(tài)度，兩名男性和5名女性均認(rèn)為這種手機(jī)“看起來很笨重”，不太吸引。

　　聚焦全鍵盤手機(jī)，被訪者表達(dá)最多的觀點(diǎn)是“是不是能像電腦一樣上網(wǎng)?”對(duì)全鍵盤手機(jī)有所了解，但從未使用過的被訪者則普遍認(rèn)為“這種手機(jī)打字很快吧?”實(shí)際操作后，被訪者很快找到了這些問題的答案——他們發(fā)現(xiàn)全鍵盤手機(jī)的上網(wǎng)操作依然偏向手機(jī)而非電腦。主要原因是cup頻率和現(xiàn)行2.75G網(wǎng)絡(luò)限制，上網(wǎng)并不順手。

　　E62采用的操作系統(tǒng)為SymbianS60平臺(tái)第三版，內(nèi)置一顆ARM9系列的 cup，有效頻率為215MHz;C720采用微軟的WindowsMobile5.0forSmartphone操作系統(tǒng)，搭載TIOMAP850處理器，核心運(yùn)行頻率為200Mhz，表現(xiàn)差強(qiáng)人意。除了上網(wǎng)速度不盡如人意，不少被訪者還對(duì)機(jī)器的整體運(yùn)作速度表示失望。

　　被訪者岑先生從事手機(jī)網(wǎng)站開發(fā)工作，他向記者表示，這種全鍵盤手機(jī)的造型很容易給人功能強(qiáng)大的感覺，這樣用戶便很在意實(shí)際使用起來的細(xì)節(jié)。一旦速度慢或系統(tǒng)不穩(wěn)定，心理上會(huì)很難接受。而據(jù)他了解，這些正是目前中國(guó)市面上全鍵盤手機(jī)的通病所在。

　　至于文字輸入，因?yàn)檩^少接觸全鍵盤手機(jī)的緣故，被訪者還不太熟悉鍵位，速度較慢。但較普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，全鍵盤手機(jī)需要雙手操作輸入字母，但實(shí)際上只能用兩個(gè)拇指，和電腦鍵盤還是有很大區(qū)別的?！拜斎胱帜高€可以，但我感覺輸入漢字的速度并不如普通鍵盤來得方便。”一位王姓的被訪者向記者表示。

　　國(guó)內(nèi)國(guó)外兩重天

　　盡管被定義為面向小眾市場(chǎng)的產(chǎn)品，但內(nèi)置全鍵盤的智能手機(jī)幾乎沒有一款能在中國(guó)贏得好口碑。這點(diǎn)與“黑莓”這類全鍵盤手機(jī)在北美市場(chǎng)創(chuàng)下銷售神話可謂大相徑庭。

　　全鍵盤手機(jī)學(xué)名為QWERTY鍵盤手機(jī)，源于計(jì)算機(jī)上的英文鍵盤第一列字母(由左到右的前6個(gè)字母依次為Q、W、E、R、T、Y)。最早的全鍵盤手持終端出現(xiàn)于1999年，當(dāng)時(shí)加拿大RIM公司在剛剛研發(fā)成功的無線電子郵件的接收終端上采用了這種鍵盤設(shè)計(jì)——將傳統(tǒng)的電腦鍵盤縮小化放在其傳奇產(chǎn)品“黑莓”(BlackBerry)的屏幕下方，便于英文輸入。此后其它品牌的類似機(jī)型推陳出新。直到今天，SymbianUIQ平臺(tái)的“粉絲”們?nèi)栽跒樗鲪跴908津津樂道，但QWERTY鍵盤并沒有給P910c增添多少分?jǐn)?shù)。

　　全鍵盤手機(jī)國(guó)內(nèi)遇冷的例子還包括諾基亞的E62，這款在歐美市場(chǎng)大受歡迎的E61中國(guó)版，同樣將全鍵盤手機(jī)的“殺手锏”PUSHMAIL作為賣點(diǎn)。然而不配備攝像頭、不支持手寫的大屏幕等設(shè)置很難使E62得到中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可，最后該機(jī)以停產(chǎn)告終。

　　全鍵盤不合“中國(guó)習(xí)慣”

　　幾乎所有知名品牌都在中國(guó)市場(chǎng)上推出過全鍵盤手機(jī)，但沒有一款能留下濃重的一筆。歸根結(jié)底，目前的全鍵盤手機(jī)并不適合中國(guó)消費(fèi)者的使用習(xí)慣，也沒有一家廠商對(duì)銷往中國(guó)的全鍵盤手機(jī)進(jìn)行過“差異化”處理，讓“配料”更適合國(guó)人的口味。

　　這點(diǎn)與洋品牌產(chǎn)品的全球性規(guī)劃不無關(guān)系——針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出更合適的全鍵盤手機(jī)，自然要增加額外的成本。有消息稱，在E62之后，諾基亞了配備攝像頭的E61i，但只有3G，無緣中國(guó)市場(chǎng)，就是出于這種考慮。

　　通常情況下，全鍵盤手機(jī)的造型不外乎上半部寬大的屏幕和下半部的QWERTY鍵盤。在中國(guó)消費(fèi)者的習(xí)慣下，2.8英寸或更大的屏幕理應(yīng)配備手寫功能，但在北美用戶的使用習(xí)慣下，手寫卻是雞肋，有鍵盤足矣。RIM的“黑莓”系列，諾基亞的 S60平臺(tái)，微軟WindowsMobile的Smartphone系列均不支持手寫，而市面上大多數(shù)全鍵盤手機(jī)采用的都是上述操作系統(tǒng)。要為中國(guó)市場(chǎng)額外附加手寫功能，并非加一張觸摸薄膜就能解決的問題。這樣一來只有在微軟的WindowsMobilePPC操作系統(tǒng)下，全鍵盤和觸摸屏才能得以共存，但這類手機(jī)的價(jià)格比PPC智能手機(jī)本身還要高出一大截，屬于絕對(duì)的小眾市場(chǎng)。

　　在輸入方面，不得不承認(rèn)用全鍵盤在輸入英文非常方便，因此在北美市場(chǎng)大受追捧。根據(jù)全球調(diào)查機(jī)構(gòu)Canalys統(tǒng)計(jì)，去年第四季度全球智能手機(jī)出貨量中，RIM公司和Palm公司共銷售智能手機(jī)(均為全鍵盤手機(jī))304萬部，其中 3/4銷往北美市場(chǎng)。但在輸入中文方面，全鍵盤手機(jī)并無明顯優(yōu)勢(shì)，Symbian和微軟等智能手機(jī)操作系統(tǒng)制造商也從沒有依全鍵盤研發(fā)出適合中國(guó)市場(chǎng)的中文輸入法?；钴S在該領(lǐng)域的“梅花輸入法”被公認(rèn)為最好的QWERTY鍵盤拼音輸入法，但該技術(shù)由第三方公司開發(fā)設(shè)計(jì)，用戶必須支付額外的費(fèi)用，對(duì)全鍵盤的普及構(gòu)成了一道門檻。在國(guó)際品牌未能下定決心開辟中國(guó)全鍵盤手機(jī)市場(chǎng)，研究出成本最低的解決方案前，全鍵盤手機(jī)依然只能“看起來很美”。

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全鍵盤手機(jī)發(fā)跡歷程

2001

RIM推出支持GSM/GPRS的黑莓手機(jī).

2001

Palm公司在旗下產(chǎn)品Treo90及系列手機(jī)上采用了QWERTY鍵盤.

2002

傳統(tǒng)手機(jī)制造商逐漸開始進(jìn)軍全鍵盤手機(jī)市場(chǎng).

2004

第一款從官方渠道進(jìn)入中國(guó)的全鍵盤手機(jī)索尼愛立信P910c上市.