6月3日消息,美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)ComScore周三發(fā)布一份手機(jī)應(yīng)用及瀏覽器內(nèi)容調(diào)查報(bào)告。報(bào)告稱訪問(wèn)社交網(wǎng)站成為最受用戶歡迎的手機(jī)應(yīng)用程序及瀏覽內(nèi)容。報(bào)告還發(fā)現(xiàn)通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序及瀏覽器訪問(wèn)銀行賬戶的用戶日益增多,這也為移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)提供了廣大的用戶市場(chǎng)。
ComScore手機(jī)部門高級(jí)副總裁馬克·多諾凡(Mark Donovan)表示,“隨著移動(dòng)媒介消費(fèi)的增長(zhǎng),手機(jī)生產(chǎn)商更關(guān)注用戶通過(guò)何種渠道訪問(wèn)相關(guān)內(nèi)容,例如是通過(guò)手機(jī)應(yīng)用程序還是瀏覽器,或是兩種方式均有?!倍嘀Z凡進(jìn)一步表示,“盡管使用應(yīng)用程序訪問(wèn)的用戶逐步增多,但是通過(guò)瀏覽器瀏覽內(nèi)容依舊是美國(guó)用戶最常用的手機(jī)媒介使用方式。”
智能手機(jī)應(yīng)用程序及瀏覽器使用人數(shù)呈三位數(shù)增長(zhǎng)
ComScore報(bào)告顯示,截止至2010年4月止,78%的智能手機(jī)用戶使用手機(jī)瀏覽器功能,80%的智能手機(jī)用戶使用應(yīng)用程序。相比較,受調(diào)查的傳統(tǒng)手機(jī)用戶中僅有19%使用手機(jī)瀏覽器,17%手機(jī)用戶使用應(yīng)用程序。盡管智能手機(jī)瀏覽器使用人數(shù)比上年增加111%,應(yīng)用程序使用人數(shù)增加112%,但是僅有近一半的手機(jī)用戶使用過(guò)瀏覽器及應(yīng)用程序。
多諾凡表示,“盡管智能手機(jī)應(yīng)用程序的快速增長(zhǎng)成為手機(jī)市場(chǎng)的焦點(diǎn),但是手機(jī)瀏覽器使用者人數(shù)依舊占據(jù)較大比例,并且這一部分用戶人數(shù)也保持較快的增長(zhǎng)?!倍嘀Z凡建議,“手機(jī)品牌在制定手機(jī)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)該考慮如何整合不同平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。”
社交應(yīng)用程序用戶人數(shù)翻三倍
ComScore報(bào)告顯示,2010年4月共有6960萬(wàn)手機(jī)用戶使用應(yīng)用程序功能,比去年增長(zhǎng)28%。其中社交應(yīng)用程序用戶人數(shù)增長(zhǎng)至1450萬(wàn),比去年增長(zhǎng)240%。新聞閱讀應(yīng)用程序緊隨其后,使用人數(shù)達(dá)930萬(wàn),增長(zhǎng)124%。體育信息應(yīng)用程序用戶人數(shù)達(dá)770萬(wàn),增長(zhǎng)113%。同時(shí),移動(dòng)銀行應(yīng)用程序使用人數(shù)也翻倍,數(shù)量增長(zhǎng)至500萬(wàn)。
美國(guó)用戶仍傾向使用瀏覽器功能
報(bào)告稱4月份約有7300萬(wàn)手機(jī)用戶使用瀏覽器功能,比去年增長(zhǎng)31%。通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)社交網(wǎng)站的用戶增長(zhǎng)最快,數(shù)量達(dá)到3000萬(wàn),比去年增長(zhǎng)90%。其次是使用瀏覽器訪問(wèn)銀行賬戶的人數(shù)達(dá)到1320萬(wàn),增長(zhǎng)69%。另一較受歡迎的內(nèi)容是訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站,該部分人數(shù)增長(zhǎng)至730萬(wàn),增長(zhǎng)47%。該數(shù)字表明美國(guó)用戶普遍接受移動(dòng)零售消費(fèi)渠道。
多諾凡指出,“社交功能成為最受歡迎的手機(jī)使用行為。約有20%手機(jī)用戶通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)社交網(wǎng)站。我們預(yù)計(jì)手機(jī)應(yīng)用程序及瀏覽器的廣泛使用將會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)社交媒介的消費(fèi)?!?/P>
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