7月15-17日，2016年天翼智能終端交易博覽會在廣州舉行。在中國電信智能終端技術論壇上，中國電信發(fā)布了《天翼終端滿意度調研報告與終端質量報告》。中國電信針對2015年10月-2016年4月新上市機型用戶進行調查，調研機型涵蓋19個品牌，36款機型，占電信同期上市機型銷量64%，其價格覆蓋300元-3500元以上，6個檔次。

　　報告顯示，天翼終端滿意度整體呈上升狀態(tài)，整體滿意度提升至80.3分。其中300-599元價位，1000-1499元價位漲幅較為顯著。

　　在消費者最為滿意的機型中，vivo品牌表現搶眼，在1500元-2499元、2500-3499元、以及3500元以上三個價位上均獲第一。此外，華為、OPPO、中興、紅米等品牌表現也較為出色。在消費者推薦機型中，vivo在多個價位段也名列榜首。

　　報告還表示，手機卡頓（流暢性）問題成了用戶的最大痛點，對續(xù)航的需求也明顯。在終端類型方面，4G+和全網通滿意度較高。

　　在品牌忠誠度方面，蘋果、華為、三星名列前三，緊接著為OPPO、vivo和小米。

　　另外，在開機搜網單項性能評估中，Moto、紅米、宇龍品牌機型占據了前三名；在4G數據業(yè)務性能單項測試中，ivvi、宇龍、三星、華為表現較為出色；在現網通信性能綜合測評中，三星、OPPO和ivvi品牌獲得前三甲。

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