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搶購狂歡背后 小米離天花板還有多遠?

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:孟濱 2015-05-13 05:21
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  小米迄今為止最貴的一款產(chǎn)品,小米Note頂配版昨天正式開售。和此前所有手機發(fā)售不同,小米破天荒地將這款產(chǎn)品的首發(fā)放在了線下實體店。對于一直標榜以“互聯(lián)網(wǎng)思維”改變智能手機行業(yè)的小米,這個細節(jié)是一個巨大的改變。

  從社交媒體上關(guān)于現(xiàn)場的報道來看,這場線下首發(fā)無疑是成功的。全國各地的小米之家,從前一晚開始就已經(jīng)有排隊搶購的米粉。當然,關(guān)于這些粉絲的真?zhèn)我惨廊皇菭幾h的話題。我不認為這些排隊者是刻意組織甚至雇來的。以小米的用戶量和一貫的粉絲經(jīng)營策略,絕對有吸引這樣規(guī)模忠實粉絲的能力;面臨這樣一款短期之內(nèi)產(chǎn)能可想而知不會很高的產(chǎn)品,也一定會有黃牛黨從中攙合。

搶購狂歡背后 小米離天花板還有多遠?

  但這種看起來和曾經(jīng)蘋果商店門口搶購iPhone類似的場景,并不意味著小米越來越靠近蘋果。在我看來,這家以火箭飛升般速度占據(jù)國內(nèi)智能手機市場份額第一的廠商,或許正面臨第一次真正的瓶頸。

銷量瓶頸:快速增長神話難以延續(xù)

  除了今天開售的小米Note頂配版,在小米官網(wǎng),大多數(shù)的產(chǎn)品都是現(xiàn)貨發(fā)售狀態(tài)。這種“正常狀態(tài)”,在過去的幾年里并不是常態(tài),用戶想要購買一款小米手機,必須擠破腦袋在每周二搶購,或是通過黃牛加價購買。

  正面來說,這當然可以歸結(jié)為小米產(chǎn)品規(guī)劃、供應(yīng)鏈、產(chǎn)能提升的表現(xiàn)。但換個角度來看,不再搶手的小米,似乎也在遭遇銷售瓶頸。

  數(shù)據(jù)一定程度上也能說明這一點。盡管多家市場調(diào)研機構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,小米成為中國智能手機市場的領(lǐng)頭羊,但如果仔細分析數(shù)據(jù)(比如雷軍援引的Strategy Analytics數(shù)據(jù)),小米在中國市場的份額在去年2、3季度達到頂峰之后,其實已經(jīng)開始下降,銷量同比增速放緩,環(huán)比下降嚴重(注:環(huán)比下降有購物季節(jié)性影響,但小米手機銷量下降幅度要遠大于蘋果和華為)。

搶購狂歡背后 小米離天花板還有多遠?
數(shù)據(jù)來自Strategy Analytics

  這種局面也不難理解。小米一直以來最大的殺手锏是“性價比”,但這種模式具有很強的可復(fù)制性,其實也是大多數(shù)國內(nèi)品牌最擅長的。過去幾年,一波又一波國內(nèi)品牌將小米視為競爭對手,產(chǎn)品布局和小米爭鋒相對,這樣的競爭下,無論是2000元檔位的小米,還是千元內(nèi)的紅米系列,都已經(jīng)很難說是同檔次性價比最高的產(chǎn)品。

  若是全局來看,整個中國智能手機市場在經(jīng)過過去幾年高速增長之后,已經(jīng)處于增長趨緩甚至規(guī)??s減階段。而經(jīng)過近年來洗牌式發(fā)展,產(chǎn)業(yè)集中度已經(jīng)很高,幾大國內(nèi)主流廠商的年銷量基本穩(wěn)定,小米進一步提升銷量的難度系數(shù)也進一步增大。

品牌瓶頸:屌絲之友如何搶占高端

  中低端市場的銷量瓶頸已經(jīng)難以支撐小米的高速增長,于是小米將目光投向高端市場。小米Note,特別是頂配版,就是小米向高端市場進軍的一次嘗試。

  但是,在高端市場小米面臨的問題更直接,那就是品牌張力不足。這個品牌從誕生之日起,就被貼上“屌絲”的標簽。不能說這一定位是錯誤的,正是這一定位為小米發(fā)展初期帶來了大批用戶,并且培養(yǎng)了大批粉絲,成為小米模式的關(guān)鍵??梢坏┬∶紫M呦蚋叨耸袌?,屌絲定位卻成為一個絆腳石。對于高端產(chǎn)品,特別是3000元以上的產(chǎn)品而言,并不是簡單的性價比所能決定的。

  正如雷軍前日在個人微信公眾號發(fā)布的文章里說,簡單的參數(shù)已經(jīng)不足以反應(yīng)一款高端手機的所有性能和用戶體驗了。這算是雷軍對此前“唯跑分論”的自我否定,是一個進步。但更進一步說,一款高端手機,也絕不單單是性能和用戶體驗決定的,品牌調(diào)性同樣重要。

搶購狂歡背后 小米離天花板還有多遠?
這樣的品牌調(diào)性難以支撐高端市場

  華為的成功或許是小米希望借鑒的經(jīng)驗。從此前主攻低端、運營商定制市場,到如今Mate7、P8等旗艦產(chǎn)品熱賣,受到高端用戶青睞,華為的品牌溢價能力不斷提升。但這背后,是壯士斷腕的決心,和一系列大手筆品牌營銷運作,比如全球范圍內(nèi)的體育營銷,和面向高端人群的巨額廣告投放。

  所以,不否認小米Note是一款好產(chǎn)品,但對于一款最初定價超過3000元的手機,它對真正的高端用戶缺乏品牌吸引力。在5月6日的溝通會上,小米宣布將這款手機將至2999元,這其實正是底氣不足的體現(xiàn),這款產(chǎn)品面向的仍然是“屌絲用戶”。

專利瓶頸:海外擴張最大的隱憂

  除了試圖走向高端,當中國市場增長后繼乏力,小米也嘗試開拓海外市場。

  印度市場成為第一站。上月底在印度市場高調(diào)舉行新品發(fā)布會,雷軍親自出席,可見對海外市場的重視,雷氏英語“Are you OK”也一度成為社交網(wǎng)絡(luò)上最火的話題。

搶購狂歡背后 小米離天花板還有多遠?

  但開拓海外市場并非想象的那么簡單。一方面,海外市場環(huán)境復(fù)雜,并非簡單復(fù)制中國模式就能取得成功的。就以印度市場為例,市場消費結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)等都和國內(nèi)完全不同,甚至小米在國內(nèi)標榜的高性價比相比印度一些本土品牌也并無優(yōu)勢。

  更為重要的是,在海外市場拓展的過程中,專利缺失仍是懸在小米頭上的達摩克利斯之劍。此前愛立信在印度訴小米侵權(quán),要求禁售其產(chǎn)品就是鮮活的案例。要知道,印度還不是一個知識產(chǎn)權(quán)監(jiān)管嚴格的市場,在這里都因?qū)@麊栴}受挫,進入歐洲、北美市場對小米就更是奢望了。

  不可否認,在全球范圍仍然有很多專利監(jiān)管缺位的灰色地帶可以開拓,但那些規(guī)模和潛力巨大的市場,專利布局將成為制約小米發(fā)展的瓶頸。

  小米仍是一家競爭力很強的手機廠商,但未來這家公司或許很難再維持過去幾年的增長速度。如何突破瓶頸,是結(jié)束了小米Note頂配版首發(fā)熱賣慶功宴之后,擺在雷軍面前的緊迫問題。

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