12月10日,vivo在深圳音樂廳發(fā)布旗下最新主打超薄和極致Hi-Fi的旗艦產(chǎn)品vivo X5Max。憑借4.75mm的厚度,vivo X5Max成為全球最薄的智能手機(jī),vivo也通過這款手機(jī)推出了最新的Hi-Fi2.0,定義了音樂手機(jī)新標(biāo)準(zhǔn)。
在這場(chǎng)堪稱vivo史上最大規(guī)模的發(fā)布會(huì)結(jié)束之后,vivo也首次舉行了一場(chǎng)品牌分享會(huì),vivo創(chuàng)始人、總裁兼CEO沈煒,首席運(yùn)營官胡柏山,首席市場(chǎng)官馮磊,首席銷售官倪旭東,首席技術(shù)官施玉堅(jiān),和數(shù)十家媒體面對(duì)面,闡述了“堅(jiān)守本分、勿忘初心”的品牌理念。
“本分”價(jià)值觀開創(chuàng)了vivo模式
vivo進(jìn)入智能手機(jī)行業(yè)是從2011年底開始,事實(shí)上,在2011年最后一天,vivo智能手機(jī)才作為之前步步高手機(jī)的子品牌亮相,而在堅(jiān)定地轉(zhuǎn)向智能手機(jī)之后,vivo迅速發(fā)展崛起,如今已成為國內(nèi)發(fā)展勢(shì)頭最為強(qiáng)勁、盈利最好的智能手機(jī)廠商之一。在沈煒看,這一切都?xì)w因于vivo本分的企業(yè)核心價(jià)值觀。
沈煒解釋到,所謂“本分”,即永遠(yuǎn)保持平常心(拋開事物表面的干擾,如困難、壓力、誘惑等,堅(jiān)持凡事回歸事物本原的思考,尤其是在需要付出代價(jià)的時(shí)候),堅(jiān)持做正確的事,以及力求把事情做正確。他表示,企業(yè)發(fā)展速度各有不同,但方向正確最重要。他把做企業(yè)比一場(chǎng)“沒有終點(diǎn)的馬拉松”,快和慢不重要,很多企業(yè)因?yàn)殚_快車而翻車在半路;但只有剩到最后的才是勝利者。
大多數(shù)的企業(yè)都將盈利視為首位,但沈煒表示,vivo的企業(yè)愿景并不是成為最賺錢的企業(yè),而是成為一個(gè)更健康、更長久的企業(yè)。創(chuàng)立vivo的初衷,就是希望為企業(yè)的直接利益相關(guān)者做點(diǎn)事情,這些利益相關(guān)者包括消費(fèi)者、員工、商業(yè)合作伙伴和股東。對(duì)于vivo來說這四個(gè)方面并沒有主次之分,一樣重要。他認(rèn)為,vivo將繼續(xù)堅(jiān)持本分的企業(yè)文化,堅(jiān)持“敢于追求極致,持續(xù)創(chuàng)造驚喜”的品牌精神,努力將vivo打造成為一個(gè)偉大的品牌和健康長久的世界一流企業(yè)。
vivo和行業(yè)共同進(jìn)步
正是因?yàn)檫@樣本分的品牌理念驅(qū)動(dòng),vivo在競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)云變幻的手機(jī)市場(chǎng)保持了快速的增長。沈煒透露,2014年vivo預(yù)測(cè)總銷量將接近三千萬臺(tái),與去年同期相比增長近一倍。
這一銷量數(shù)字足以躋身國內(nèi)一線陣營,據(jù)GFK提供的手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截至2014年10月,GSM+3G+LTE三大制式的整體市場(chǎng)中vivo憑借最高份額增長率,穩(wěn)居前六;在中國移動(dòng)市場(chǎng)排名中,年中時(shí)份額已上升至第2,僅次于三星。更為重要的是,在2000-2500元的價(jià)位段中,vivo成功占據(jù)了第一位,其中僅X3單款的銷量就高達(dá)600萬臺(tái)。
銷量的成功還不是關(guān)鍵,通過堅(jiān)守耕耘,vivo的研發(fā)能力有了極強(qiáng)的提升,在很多方面都是業(yè)界首創(chuàng)。Hi-Fi領(lǐng)域,vivo已經(jīng)是業(yè)界無爭(zhēng)議的領(lǐng)先者,一次次刷新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且實(shí)現(xiàn)了Android所不能。此外,vivo還首創(chuàng)了眾多智能體感功能,在拍攝方面也有許多創(chuàng)新。
更為重要的是,vivo自保持高速發(fā)展的同時(shí),也有力推動(dòng)了行業(yè)的共同成長。比如,在堅(jiān)持手機(jī)Hi-Fi化的過程中,vivo贏得了眾多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的尊重和支持,同時(shí)也為行業(yè)帶來了巨大的市場(chǎng)需求。數(shù)據(jù)顯示,vivo開創(chuàng)了Hi-Fi手機(jī)領(lǐng)域之后,音頻芯片出貨量從之前的數(shù)十萬提高到了近千萬。從這個(gè)意義來講,盡管vivo還不如蘋果般對(duì)整個(gè)行業(yè)上下游有那樣巨大的影響,但通過與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略關(guān)系,已經(jīng)形成了自己的硬件生態(tài)圈。
本分不是墨守成規(guī)
或許是因?yàn)閺墓δ苁謾C(jī)時(shí)代就積累的渠道優(yōu)勢(shì)也延續(xù)到了智能手機(jī)時(shí)代,vivo一直被視為傳統(tǒng)手機(jī)廠商的代表。但在這次分享會(huì)上,高官們也清晰表達(dá)出這樣的觀點(diǎn),那就是在堅(jiān)守本分價(jià)值觀的同時(shí),vivo也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),并且在根據(jù)行業(yè)變化而改變。
在渠道銷售上,vivo將線上線下“為消費(fèi)者提供一致服務(wù)和體驗(yàn)”視為關(guān)鍵,竭力打造與消費(fèi)者全方位無縫對(duì)接的“O2O 全渠道體系”。沈煒表示,vivo堅(jiān)持一個(gè)品牌的策略,從未考慮將電商渠道獨(dú)立成品牌。但這并不意味vivo不全面擁抱電商。首席銷售官倪旭東介紹稱,事實(shí)上早在三年前,vivo已經(jīng)成立專門電商團(tuán)隊(duì),有自己的官方商城,并且和所有的電商平臺(tái)都有合作。今年“雙十一”, vivo在天貓的手機(jī)榜單中排名第十,京東手機(jī)榜單中排名第八。。
面對(duì)年輕的互聯(lián)網(wǎng)新生代,特別是品牌目標(biāo)客戶大都是85后90后, vivo在市場(chǎng)營銷方面其實(shí)也在變化。vivo擁有一支有敏銳嗅覺的團(tuán)隊(duì),傾聽年輕人的聲音,把握他們的變化,通過聚焦整合的媒介組合,用年輕人喜歡的方式去和他們溝通,拉近距離。當(dāng)然,這個(gè)過程中vivo也始終堅(jiān)持“產(chǎn)品是品牌最好的代言”、“內(nèi)容為王”。
此外,2014年開始,vivo也開啟了國際化的進(jìn)程。目前,vivo在海外聚焦東南亞市場(chǎng),用國內(nèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)去開拓海外市場(chǎng),把成功經(jīng)驗(yàn)帶到海外。和一些廠商急功近利去開拓海外市場(chǎng)不同的是,vivo將國際化視為重要而漫長的一個(gè)過程。沈煒表示,接下來的10年是vivo國際化探索的十年,再下一個(gè)10年才是收獲的十年。
后記:vivo高速發(fā)展的三年,對(duì)于整個(gè)智能手機(jī)行業(yè)來說,是硬件快速升級(jí)、技術(shù)不斷進(jìn)步的三年。不過,沈煒判斷說,未來硬件的升級(jí)將會(huì)趨緩,消費(fèi)者額購買驅(qū)動(dòng)將會(huì)轉(zhuǎn)移到其他方面。沈煒表示,vivo高度關(guān)注行業(yè)變化,如果能抓住行業(yè)發(fā)展的本質(zhì),就能比同行更能把握情未了變化趨勢(shì)。在本分價(jià)值觀的支撐下,下一個(gè)三年,有理由期待vivo帶給我們更多驚喜。
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