【手機(jī)中國(guó) 新聞】2014年9月10日,當(dāng)標(biāo)榜“biger than biger”的蘋果并未像外界預(yù)期的那樣配置外界熱炒的藍(lán)寶石屏幕,恐怕到這一刻,華為消費(fèi)者BG CEO余承東也未曾想到,自己手中的曾經(jīng)備受媒體關(guān)注的華為P7藍(lán)寶石版手機(jī),將成為全球首款配置藍(lán)寶石屏幕的量產(chǎn)旗艦級(jí)機(jī)型。
歷經(jīng)十余年發(fā)展的華為公司已經(jīng)成功將產(chǎn)品線打入高端市場(chǎng),正如紐約時(shí)報(bào)曾經(jīng)的評(píng)論“該公司過去從模仿起家,現(xiàn)在發(fā)展到用富有創(chuàng)新性的產(chǎn)品擊敗國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,如今,具備超值特性的華為高端機(jī)型每一次登場(chǎng),都能令市場(chǎng)為之側(cè)目,近日,當(dāng)P7藍(lán)寶石版4688元的售價(jià)再度引發(fā)業(yè)內(nèi)爭(zhēng)議的同時(shí),中國(guó)手機(jī)如何具備國(guó)際高端產(chǎn)品同等影響力這個(gè)核心問題,或許只能從配置藍(lán)寶石屏幕的P7的問世看出一絲端倪。
從價(jià)格“不滿”說起
今年5月,華為P7在巴黎的上市起,圍繞這款手機(jī)定價(jià)的話題就從未停息。
早在華為消費(fèi)者BG正式成立的2003年,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)正在掀起一輪圍繞價(jià)格的搏殺,當(dāng)時(shí)消費(fèi)者認(rèn)知度較高的中高端機(jī)型如聯(lián)想G818、首信C6388等一次降價(jià)高達(dá)上千元,他們恐怕沒有想到是,這場(chǎng)不計(jì)成本的惡性競(jìng)爭(zhēng)最終讓自主品牌徹底喪失了中國(guó)高端手機(jī)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)手機(jī)也被消費(fèi)者冠以了“廉價(jià)低端”的標(biāo)簽,而這個(gè)標(biāo)簽一貼,就是整整11年,而11年后的今天,不少品牌仍不敢逾越兩千元大關(guān)雷池一步。
備受業(yè)內(nèi)關(guān)注的華為P7在巴黎高調(diào)出場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了尖端領(lǐng)銜配置,近三千元的售價(jià)還是和不少品牌拉開了距離。當(dāng)這款手機(jī)贏得“2014-2015年度歐洲最佳消費(fèi)者智能手機(jī)大獎(jiǎng)”的同時(shí),卻在國(guó)內(nèi)被不少業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“品牌與價(jià)格倒置”,隨后就是對(duì)華為市場(chǎng)發(fā)展的種種斷言,不少人甚至以“價(jià)格是中國(guó)消費(fèi)者衡量自主手機(jī)的唯一核心要素”來否定P7的前景。
截止到8月,上市三個(gè)月的華為P7累計(jì)銷量實(shí)現(xiàn)200萬臺(tái)時(shí),不少分析評(píng)論指出,某互聯(lián)網(wǎng)品牌比華為P7售價(jià)更低,銷量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越華為P7,但他們忽視了華為智能手機(jī)僅在2014年上半年全球出貨量同比增長(zhǎng)達(dá)62%,銷售收入同比增長(zhǎng)30%,利潤(rùn)目標(biāo)過半,而P系列產(chǎn)品更帶來了多達(dá)70%的利潤(rùn)。華為首席財(cái)務(wù)官孟晚舟表示:“智能手機(jī)P7在全球70多個(gè)國(guó)家上市,受益于智能終端的品牌樹立和全球銷售,消費(fèi)者業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了有質(zhì)量、可持續(xù)的增長(zhǎng)?!?/P>
這時(shí),細(xì)心的人們才發(fā)現(xiàn),一年多前實(shí)施精品戰(zhàn)略的華為,早已窺見了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者隨著消費(fèi)能力的提升,將逐漸轉(zhuǎn)向高品質(zhì)產(chǎn)品的大趨勢(shì),隨后P7等高端旗艦機(jī)型的問世、熱銷,恰恰證明了定位中高端產(chǎn)品的布局獲得了消費(fèi)者的肯定。但在當(dāng)下市場(chǎng)浮躁的背后,華為則不斷開始強(qiáng)調(diào)“烏龜精神”,余承東更希望在時(shí)代機(jī)遇到來的同時(shí),華為能平穩(wěn)、理性地發(fā)展。
這位技術(shù)出身的CEO秉承著一個(gè)研究人員特有的小心翼翼,包括這次藍(lán)寶石屏幕手機(jī)的發(fā)布。早先業(yè)內(nèi)關(guān)于蘋果投入數(shù)億美元與GTAT合作壟斷藍(lán)寶石原料,藍(lán)寶石iphone6即將問世傳聞甚囂塵上之時(shí),余承東也只是面向少量的國(guó)內(nèi)媒體展示了配置藍(lán)寶石屏幕的升級(jí)版P7手機(jī)。9月10日,當(dāng)蘋果公開宣布iphone6未采用藍(lán)寶石屏幕的配置并為產(chǎn)能不足成本過高而辯解時(shí),華為旗艦產(chǎn)品藍(lán)寶石配置的升級(jí)量產(chǎn)已經(jīng)完成。
擁有5英寸屏幕和4699元人民幣售價(jià)的華為P藍(lán)寶石版即將開售,蘋果配置藍(lán)寶石屏幕的iwatch有1.5英寸屏幕不僅最低售價(jià)為349美元,上市也延遲為2015年,配備藍(lán)寶石屏幕的iphone則更是遙遙無期,此時(shí),中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)能從華為對(duì)藍(lán)寶石產(chǎn)業(yè)鏈的整合中提前獲益。
樹敵,更樹立標(biāo)桿
就在消費(fèi)者將領(lǐng)先收獲藍(lán)寶石使用體驗(yàn)時(shí),精品戰(zhàn)略所展示的還有普通消費(fèi)者不易察覺的配置和研發(fā)成本。
以藍(lán)寶石屏版P7為例,其中專屬華為公司的尖端配置就涵蓋了外殼專利、材料專利、UI、芯片、4G通訊模塊、省電技術(shù)專利、手機(jī)安全、云服務(wù)、甚至輸入法等數(shù)十項(xiàng)內(nèi)容,涵蓋了手機(jī)開發(fā)軟硬件的方方面面。相比互聯(lián)網(wǎng)品牌產(chǎn)品,華為研發(fā)硬投入確實(shí)巨大,但以華為全球170多個(gè)國(guó)家十多億用戶為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)調(diào)控能力,令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手膽寒,而擁有這種“霸主“形象的華為卻屢屢成為業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)頗高的合作伙伴。
作為將安卓系統(tǒng)引入國(guó)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,華為早在08年就成為google公司在亞太地區(qū)的首批戰(zhàn)略合作伙伴;2014年,隨著個(gè)人移動(dòng)支付形成潮流,華為又再一次與谷歌公司等業(yè)內(nèi)巨頭攜手共同加入名為“反盜聯(lián)盟”的國(guó)際行業(yè)組織,研發(fā)全新的手機(jī)安全技術(shù)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
全球Tier 1智能手機(jī)顯示屏制造商、蘋果歷代手機(jī)核心供應(yīng)商日本晶端顯示有限公司為華為P7手機(jī)配置了采用新思最高端芯片的觸屏,屏幕PPI高與蘋果,就在與華為達(dá)成合作的同時(shí),晶端公司還向媒體展示了正在研發(fā)的新技術(shù),并表達(dá)了愿意與華為共同技術(shù)創(chuàng)新,并快速在下一代產(chǎn)品上應(yīng)用的深度合作意愿;業(yè)界最大的射頻器件供應(yīng)商威訊聯(lián)合半導(dǎo)體公司 RF Micro Devices公司CEO Bob明確表態(tài):通過再投資增加測(cè)試設(shè)備和封測(cè)工廠,以及調(diào)整資源分配等方式,支持華為4G產(chǎn)品贏在起跑線上。事實(shí)上,伴隨著華為P7產(chǎn)品的問世,RFMD已經(jīng)為了華為產(chǎn)品三次投資擴(kuò)產(chǎn)….等等事例不勝枚舉。
整個(gè)手機(jī)供應(yīng)鏈把華為當(dāng)作最佳客戶,背后的核心因素是:華為產(chǎn)品有龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)、較高的品質(zhì)要求、國(guó)際化的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)?;谝陨蟽?yōu)點(diǎn),華為在加大自主研發(fā)力度的同時(shí),依然能匯聚全球頂尖的設(shè)備供應(yīng)商,擁有6.5mm超薄厚度,441ppi超清畫面呈現(xiàn)、最美后背,P7一經(jīng)面世就展現(xiàn)出等旗艦產(chǎn)品應(yīng)有的水準(zhǔn),其率先以晶端顯示屏、索尼背照式IMX214傳感器鏡頭等硬件配置標(biāo)準(zhǔn)也隨即被友商大量跟隨效仿。
相比于西方領(lǐng)先的公司,中國(guó)企業(yè)往往更注重配件指標(biāo)和營(yíng)銷,忽略核心技術(shù)的開發(fā),在互聯(lián)網(wǎng)思想盛行的當(dāng)下,幾十人百余人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)手機(jī)的案例屢見不鮮。但行業(yè)有這樣一組數(shù)據(jù)解釋了品牌升級(jí)的瓶頸所在:三星技術(shù)及研發(fā)團(tuán)隊(duì)共計(jì)5.5萬人、年研發(fā)投入近30億美元;蘋果公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)2.8萬人、年研發(fā)費(fèi)用投入24億美元。華為消費(fèi)者BG研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模則近2萬人,公司年度整體研發(fā)投入為51億美元,也正是依托大量的人才和技術(shù)儲(chǔ)備,華為才能夠不斷研發(fā)擁有核心技術(shù)的產(chǎn)品,在高端手機(jī)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。
與對(duì)手長(zhǎng)跑
有了較高的行業(yè)地位、較為穩(wěn)固的供應(yīng)體系、有了牢固的渠道伙伴,華為還需要什么?
下半年,華為將砍掉80%的機(jī)型,在保證一定業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,實(shí)施“精簡(jiǎn)”為向高端發(fā)展而蓄力。華為是一個(gè)長(zhǎng)跑型選手,甚至在某種程度上說,用戶需求將向何方延伸,華為就會(huì)發(fā)展到那一步。
如之前所講,華為在構(gòu)筑安卓生態(tài)圈領(lǐng)域已有所行動(dòng),如華為不斷投入到EMUI的改進(jìn)升級(jí)中,實(shí)現(xiàn)安卓系統(tǒng)的優(yōu)化和升級(jí);借助自帶的手機(jī)安全專家進(jìn)行深度系統(tǒng)管理、藉由APP商城進(jìn)行各種應(yīng)用的安裝、直接聯(lián)網(wǎng)即可使用華為云盤等服務(wù)…等等,但這些還不是與對(duì)手最直接的較量,在產(chǎn)品體驗(yàn)的提升和消費(fèi)者權(quán)益的多方面保障,才是真正的對(duì)決。
余承東曾在多個(gè)場(chǎng)合中提到過:“要構(gòu)建業(yè)界NO.1的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,近兩年來,華為加大了在產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶保障的投入,除了華為商城及天貓、京東商城等B2C電商平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,線下,華為1400多個(gè)服務(wù)門店也遍布全國(guó)300多個(gè)城市、1000多個(gè)區(qū)縣,而服務(wù)專營(yíng)店預(yù)計(jì)14年底將完成全國(guó)絕大部分一二線、省會(huì)城市的覆蓋。如果說一流的售后服務(wù)只是國(guó)際一線品牌應(yīng)有的素質(zhì),那么伴隨著O2O模式的逐漸興起,注重用戶體驗(yàn)感的華為線上線下相結(jié)合的立體服務(wù)矩陣已經(jīng)走在了對(duì)手前面。
對(duì)華為的未來,華為領(lǐng)導(dǎo)人曾直言目標(biāo)是追趕蘋果、三星,隨著P7藍(lán)寶石版手機(jī)的降生,不僅表現(xiàn)了華為高超的技術(shù)水準(zhǔn)、精湛的工藝、強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈管理能力,更證明了如果華為有意愿去追趕,那么必然能夠?qū)崿F(xiàn)超越,將這種領(lǐng)先的態(tài)勢(shì)保持下去,未來能率先實(shí)現(xiàn)高端市場(chǎng)向心突破的中國(guó)企業(yè)非華為莫屬。
余承東說過:“今天華為開始做好的產(chǎn)品,做優(yōu)秀的產(chǎn)品,產(chǎn)品體驗(yàn)越來越好,質(zhì)量越來越好,競(jìng)爭(zhēng)越來越強(qiáng),但是華為還不會(huì)宣傳?!?/P>
是的,華為P7藍(lán)寶石版欠缺的僅僅是宣傳。
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