?。?a target=_blank>2011中國國際通信展報道）“2011年中國國際信息通信展覽會” 于9月26至30日在北京中國國際展覽中心隆重舉行。手機中國將對本次通信展進行全面、深入的報道，以全方位的資訊引領(lǐng)觀眾親身體驗信息通信技術(shù)在社會生活中的重要作用。同時我們也聯(lián)合中關(guān)村在線，采訪了業(yè)內(nèi)眾多知名廠商的高層，深度透析手機行業(yè)的發(fā)展方向。

　　在通信展開幕的第一天，我們有幸采訪了華為終端中國區(qū)副總裁鄭甫江先生，請他解讀了華為終端的最新戰(zhàn)略。以下是本次訪談的精彩實錄。

華為終端中國區(qū)副總裁鄭甫江先生（中）

    問：距離去年的通信展到現(xiàn)在已經(jīng)過去了12個月的時間，您認(rèn)為這段時間手機市場發(fā)生了哪些變化？哪些會影響未來手機產(chǎn)業(yè)的發(fā)展？

    鄭甫江：過去這一年整個手機行業(yè)都是風(fēng)起云涌，我們在這個時間中也看到了手機行業(yè)中的起起伏伏。最近一年來看，互聯(lián)網(wǎng)公司，尤其是提供業(yè)務(wù)應(yīng)用的公司，在云端戰(zhàn)略中有更多的涉足和參與，互聯(lián)網(wǎng)和終端越來越緊密的聯(lián)系在一起。

    問：您剛才提到了云戰(zhàn)略，今年華為“云手機”也贊助了意大利超級杯，請您講一下今年華為的手機戰(zhàn)略？

    鄭甫江：華為公司在今年在手機領(lǐng)域做了很多的戰(zhàn)略，有很多的轉(zhuǎn)變，主要變化是“贏在云端，精品云集”。2011年我們推出了很多的精品，這些產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新，質(zhì)量有所保障。

　　們在今年7月6日的時候，借助意大利超級杯超級杯事件，和意大利主辦方進行了簽約儀式，首次發(fā)布了華為的云手機的概念，著名的球星菲戈等也和我們共同見證了云手機發(fā)布的輝煌時刻。

　　華為公司本身是從做通訊起家，以前一直在通訊領(lǐng)域有非常深厚的積累，我們也一直提倡在云端提供戰(zhàn)略協(xié)同的能力，去年年底華為發(fā)布了云計算，在智能終端方面，在云端方面都有強大的儲備。

    問：最近這一年手機行業(yè)發(fā)生了很多的變化，這些變化對華為產(chǎn)生了什么影響？包括有積極的和消極的因素，華為如何應(yīng)對這些問題？

    鄭甫江：針對這一年發(fā)生的變化，華為公司也作出了積極的應(yīng)對。從去年年底開始，華為對消費終端領(lǐng)域在集團中上升到了非常重要的高度，我們現(xiàn)在很明確的戰(zhàn)略是以消費者為中心，以最終用戶的體驗為中心，來設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品。

    公司無論是從技術(shù)方面、設(shè)計方面都作出了積極的準(zhǔn)備，我們認(rèn)為更大的是機會，機會大于挑戰(zhàn)。華為因為有強大的云平臺的能力，未來手機行業(yè)的趨勢是云端互動的體系，華為在這方面有深厚的積累，對我們來講是機會大于挑戰(zhàn)。我們積極面向消費者的過程中，也在提升我們面向消費者的用戶體驗和用戶黏性的能力，以及我們的云平臺和消費者之間的互動，不僅僅是在產(chǎn)品的生命周期讓消費者有不同的體驗，當(dāng)一個產(chǎn)品退出之后，我們的云平臺也能和消費者建立聯(lián)系，或者用戶的黏度不斷提升。

　　問：今年華為在Android智能手機做的非常好，無論是千元的產(chǎn)品，還是兩千元的中高端的產(chǎn)品都已經(jīng)有了，有沒有考慮過會推出windows  Phone 7的手機？

　　鄭甫江：我先說千元智能手機，千元智能手機的概念是在2009年我們的高平董事長在巴塞羅那提出來，他說100-150美元的智能手機將是引爆整個移動互聯(lián)網(wǎng)的一把鑰匙，華為在這方面還是有遠見的（我們這個手機也叫遠見）。

    從那個時候，華為在千元智能機就有積累，在2010年的市場表現(xiàn)來看，3月16日華為出了一個“百日購百萬”的慶典活動。中國市場，今年年初的時候，華為在中國大陸上引爆了千元智能手機的引爆，在整個智能手機領(lǐng)域是奇跡了。

　　最近在千元大屏智能手機中，華為又再次創(chuàng)下了輝煌，我們和電信合作大屏智能手機8650，最高峰值達到了零售一天5萬臺，一個月零售超過了50萬臺，目前是前無古人，至于后面有沒有來者我們拭目以待。

　　關(guān)于windows  Phone 7和其他的操作系統(tǒng)的手機來講，華為還是以消費者為導(dǎo)向，只要消費者有需要，能夠給消費者帶來新的體驗和新的價值，華為都會考慮，還是以消費者為中心，選擇我們的設(shè)計、產(chǎn)品和體驗。

    問：華為怎樣平衡運營商定制渠道和社會渠道？

    鄭甫江：華為2011年以來有一個很大的轉(zhuǎn)變，在渠道方面也是很突出的，我們建立了從國包、省包和地包。我們在電商渠道，跟京東商城、淘寶都已經(jīng)開起了店，在多元化的渠道中，我們都積極的探索和積極的準(zhǔn)備。在

    在運營商的傳統(tǒng)的模式中，華為有既有優(yōu)勢，我們有這么多年的合作，這么多年的信任，這一點是堅定不移的。我們根據(jù)運營的需求，讓更多的消費者看到我們的優(yōu)勢。在運營商商店里能看到我們的產(chǎn)品，在賣場中也能看到華為的積極的表現(xiàn)，我們會做積極的準(zhǔn)備，來提升消費者的滿意度，滿足消費者的購物體驗。

    問：華為出臺的手機戰(zhàn)略，很大的程度上是終端的能力，還要依賴于我們非常好的網(wǎng)絡(luò)的速度，中國的3G推動和幫助了華為云戰(zhàn)略的推動，我們知道華為現(xiàn)在在4G方面已經(jīng)有部署。

    鄭甫江：華為在這方面都會積極的參與進行儲備和部署，未來領(lǐng)先技術(shù)方面我們都會進行儲備，我們本來就是做通訊技術(shù)的，我們在管道領(lǐng)域，無線，很多的技術(shù)方面，具有強大的技術(shù)儲備，這方面的優(yōu)勢也會延伸到終端領(lǐng)域。面向消費者這個市場，消費者的體驗是最最重要的，消費者買到一個產(chǎn)品，對質(zhì)量的訴求是非常高的，這是華為非常看中的。我們在做質(zhì)量控制，華為投資過億的資金建設(shè)我們的實驗室，嚴(yán)格苛刻的環(huán)境，破壞性的實驗方面，都是高于國際標(biāo)準(zhǔn)的，對我們消費品進行高質(zhì)量的打造。

    問：我知道一款產(chǎn)品成本很大一部分是由研發(fā)，特別是研發(fā)投入的成本提高的。我們看到華為有這么好的品質(zhì)控制，又能為消費者帶來很多千元的產(chǎn)品，請給我們簡單的透露一下成本控制方面的小秘密？

　　鄭甫江：華為的成本控制，首先是規(guī)模，規(guī)模上去了成本就下去了。更重要的一點是華為不是追求高利潤的企業(yè)，我們會把合理的利潤空間給到渠道，同時讓消費者得到真正的實惠，這是我們一貫的做法。我們今年在國內(nèi)市場，我們的手機將超過5000萬臺，智能手機也是千萬級的量，這些規(guī)模上奠定了我們本身的成本優(yōu)勢。我們在中國手機市場的份額，連續(xù)半年一直穩(wěn)居前三位，雖然我們的品牌定位沒有達到市場定位的認(rèn)知，華為也在品牌營銷方面今年也做了一些轉(zhuǎn)變，包括贊助超級杯，校園明星歌會的路演，校園里路演秀，都在不斷的加強跟消費者的溝通，與消費者為中心建立我們的核心競爭力，都在不斷的進步。以及建立跟市場業(yè)績，市場定位相匹配的產(chǎn)品，隨著時間的推移，廣大的消費者會對華為的產(chǎn)品有越來越新的認(rèn)識。

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