網(wǎng)上購(gòu)機(jī)注意事項(xiàng)解析

　　一、選機(jī)應(yīng)多加注意：因?yàn)闆](méi)有實(shí)體門店承載，所以B2C電子商城的一系列機(jī)型，只能通過(guò)圖片的形式展現(xiàn)在消費(fèi)者的電腦瀏覽器中。對(duì)于手機(jī)知識(shí)有一定了解的用戶，在選購(gòu)時(shí)應(yīng)該能輕松的選擇到自己想要購(gòu)買的手機(jī)。但對(duì)于手機(jī)基本知識(shí)并不了解的用戶來(lái)說(shuō)，一個(gè)機(jī)型多個(gè)版本的圖片展示，很難讓朋友們選購(gòu)。比如諾基亞E71，它的版本有普通版、移動(dòng)定制版、聯(lián)通定制版等多個(gè)版本。如果要是誤選的話，會(huì)直接造成價(jià)格上和功能上的差異。

　　同時(shí)圖片的形式，也讓朋友們失去了主觀的體驗(yàn)，不能直接感受到手機(jī)帶來(lái)的整體性能。如果購(gòu)買后造成了消費(fèi)者不滿意的現(xiàn)象，電子商城是不予退換。如果想退換，只能到該品牌的客戶服務(wù)中心，出具商品故障檢測(cè)單進(jìn)行換機(jī)或退貨。但一部剛買的新機(jī)很難檢查出質(zhì)量問(wèn)題，所以就會(huì)造成商家與顧客的爭(zhēng)議，最終造成不愉快的購(gòu)物現(xiàn)象。筆者建議朋友們?cè)谶x購(gòu)時(shí)，一定要多加注意。

　　二、多種支付方式應(yīng)注意：既然在網(wǎng)上購(gòu)物就一定要考慮到支付的問(wèn)題，對(duì)于時(shí)下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)說(shuō)，多種支付方式讓人看的眼花繚亂。比如貨到付款、上門自提、網(wǎng)上支付、分期付款、郵局匯款、轉(zhuǎn)賬等形式，并且每種形式還有不同的細(xì)分。對(duì)于如此的支付方式，筆者建議購(gòu)買單一商品的用戶，盡量選擇貨到付款或上門自提的支付方式。

　　三、配送過(guò)程中擠壓受損：在商品的配送過(guò)程中，很有可能會(huì)出現(xiàn)商品的積壓受損現(xiàn)象。如果用戶在收到包裹后立即開(kāi)箱檢查的話，遇到類似問(wèn)題還能追溯其原因。但要是未經(jīng)檢查的話，造成的損失只能用戶自己承擔(dān)。

　　四、網(wǎng)頁(yè)評(píng)論知口碑：在朋友們選購(gòu)商品時(shí)，應(yīng)多加注意網(wǎng)頁(yè)下方網(wǎng)友的對(duì)此機(jī)型的資訊或評(píng)論，因?yàn)檫@能直接反映出一個(gè)網(wǎng)站對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，從而映著出整個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)水平，所以朋友們?cè)谫?gòu)機(jī)的同時(shí)多加留意網(wǎng)頁(yè)下方的資訊或評(píng)論。

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