最近，“消費(fèi)者投訴白象方便面滿(mǎn)是螞蟻”這一事，引起廣大網(wǎng)友關(guān)注。8月4日凌晨，白象公司官方回應(yīng)稱(chēng)，經(jīng)核查，此事絕非本公司生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題。

事情的經(jīng)過(guò)、結(jié)果：

據(jù)報(bào)道，消費(fèi)者李女士稱(chēng)，她在京東超市下單了一個(gè)五連包的白象湯好喝招牌豬骨湯面，到貨后不久，李女士打開(kāi)其中一包，正準(zhǔn)備下鍋煮面時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，面餅上全部是黑色小點(diǎn)，湊近一看居然是螞蟻。隨即，李女士馬上拍照取證并且與白象客服聯(lián)系，該客服稱(chēng)，李女士拍的照片通過(guò)專(zhuān)業(yè)分析，不能確定來(lái)自方便面本身，只有開(kāi)袋口的一部分有，判斷是被外部蟲(chóng)害浸染了，經(jīng)過(guò)多次溝通，消費(fèi)者李女士表示這件事情已經(jīng)解決，白象已根據(jù)食品安全法賠償1000元。

4日凌晨，白象發(fā)布聲明稱(chēng)：近日，本公司注意到網(wǎng)絡(luò)上有消息稱(chēng)消費(fèi)者反映購(gòu)買(mǎi)的白象方便面面餅中有活體螞蟻。經(jīng)核查，此事絕非本公司生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題。白象一直高度重視產(chǎn)品品質(zhì)，所有生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)環(huán)境均按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)于捏造散布不實(shí)信息、誤導(dǎo)公眾、毀損本公司聲譽(yù)的，白象將通過(guò)法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。